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  • 疫情影響下的油煙凈化器廠家該何去何從?

    2021-08-20 17:28:30 恒亞通環保

    油煙凈化器

    油煙凈化器廠家作為設備的生產制造商,為每一臺賣出去的設備提供售后服務是理所應當的,而基本每一個廠商的業務都是覆蓋全國,對于油煙凈化器這種To B的產品來說,建立全國各地的售后站點是不太可能的,那一般都是采用什么方式呢?

    油煙凈化器

    今天恒亞通就跟大家講一下油煙凈化器如果出了問題廠家是怎么售后的,首先對于還處于保修期內的故障,如果難度系數比較大的,對于品牌廠商來說都會提供免費上門維修服務的,如果是換配件的問題,可能廠商會直接免費郵寄配件,進行遠程指導更換的,因為油煙凈化器設備相對來說如果出現維修的一般情況下都是電源之類的東西,更換也比較容易,擰掉螺絲就可以更換。

    油煙凈化器


    如果你的油煙凈化器已經過保了,那么維修的時候,如果需要上門是要提供上門費用的,所以一般建議用戶先檢查清楚問題具體出在哪里,當然這個廠家也是可以遠程協助的,因為對于多年經驗的售后工程師傅來說,故障基本一眼就能看出是哪里出了問題,所以直接會給你一個比較合適的方案。畢竟如果過保了上門維修費用是比較昂貴的,有時候甚至超過了配件費用,或者是新買設備的費用。

    當然一般品牌廠商的油煙凈化器,只要按照手冊正常的清洗保養,不會輕易出現故障,所以售后也很少的,工業設備只要安裝的時候符合安裝要求,然后持續保養,就可以延長使用壽命。


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